agency /ˈeɪdʒənsi/
(noun)
cơ quan, đại lí
Ví dụ:
  • international aid agencies caring for refugees
  • You can book at your local travel agency.
  • an advertising/employment agency

Để những từ này thật sự trở thành từ của mình,
tôi phải đặt ví dụ do chính TÔI tự nghĩ ra!